Terma dan Syarat bpjs77 –
Peraturan & Polisi Platform Malaysia

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan bpjs77 ("Platform", "Kami", atau "bpjs77") yang mengendalikan laman web bpjs77.fun dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform bpjs77 – sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau kaedah akses lain yang dibenarkan – anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang menjadi sebahagian daripada Terma ini.

Terma ini berkuat kuasa bermula dari tarikh pertama kali anda menggunakan platform bpjs77 dan akan terus berkuat kuasa selagi akaun anda aktif atau selagi anda menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

2 Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan platform bpjs77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur dewasa yang ditetapkan di negara atau wilayah anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan penduduk atau warganegara sesebuah bidang kuasa di mana akses kepada platform perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang berada dalam senarai penyisihan diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.

bpjs77 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Akaun yang terbukti tidak memenuhi syarat kelayakan akan digantung serta-merta dan baki boleh ditahan sementara siasatan dijalankan.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform bpjs77. Pemilikan berbilang akaun oleh seorang individu yang sama – walaupun menggunakan nama, alamat e-mel, atau nombor telefon yang berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun yang berkaitan ditutup serta-merta.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk:

• Nama penuh sepertimana tertera dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. bpjs77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang mendapat akses melalui kecuaian anda sendiri.

Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank terkini, dan bukti alamat. Pemprosesan KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24–48 jam bekerja.

4 Deposit & Pengeluaran

Deposit: bpjs77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX (Perbankan Dalam Talian Malaysia), Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan mata wang kripto terpilih. Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya akan masuk ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit.

• Had deposit minimum: RM 30 bagi setiap transaksi
• Had deposit maksimum: bergantung kepada kaedah pembayaran dan peringkat VIP anda
• Semua deposit mesti daripada akaun atas nama anda sendiri – deposit daripada pihak ketiga tidak diterima
• bpjs77 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan bagi deposit standard

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran boleh dibuat pada bila-bila masa dan akan diproses dalam masa 10 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap pengesahan akaun.

• Had pengeluaran minimum: RM 50 bagi setiap transaksi
• Had pengeluaran harian: berbeza mengikut peringkat VIP – sila rujuk halaman VIP untuk butiran lanjut
• Semua pengeluaran akan dihantar ke akaun yang telah didaftarkan atas nama anda
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC sepenuhnya sebelum diproses

5 Bonus, Promosi & Program Ganjaran

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bpjs77 tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus deposit mestilah dipertaruhkan sejumlah kali tertentu (biasanya 5x hingga 20x) sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Nisbah tepat akan dinyatakan dalam setiap tawaran bonus.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh luput yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan ditarik balik secara automatik tanpa pemberitahuan lanjut.
• Had Taruhan Semasa Bonus Aktif: Taruhan tunggal tidak boleh melebihi RM 50 atau 10% daripada nilai bonus, yang mana lebih rendah, semasa bonus masih aktif.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja dan kasino langsung mungkin hanya menyumbang 10%–20%.
• Setiap ahli layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• bpjs77 berhak menarik balik atau mengubah mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Penyalahgunaan bonus – termasuk pembukaan akaun berganda untuk menuntut bonus, pertaruhan berlawanan (arbitrage), atau sebarang strategi yang dianggap manipulatif – akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan berpotensi menyebabkan penutupan akaun.

6 Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua pertaruhan dan permainan di platform bpjs77 tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua keputusan pertaruhan bersifat muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada rayuan boleh dikemukakan atas keputusan yang sah.
• Dalam kes gangguan teknikal atau masalah sambungan, bpjs77 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan sebenar permainan.
• Taruhan yang diletakkan pada acara yang telah tamat atau keputusan yang telah diketahui awam (match fixing) akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• bpjs77 berhak menolak atau mengehadkan taruhan mana-mana ahli tanpa sebab yang perlu dinyatakan, terutamanya bagi ahli yang konsisten mendapat kelebihan tidak normal.
• Odds dan peluang pertaruhan boleh berubah sebelum taruhan disahkan. Taruhan akan dikira menggunakan odds pada masa pengesahan, bukan pada masa pertaruhan diletakkan.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut produk, permainan, dan peringkat VIP ahli.

Untuk permainan kasino langsung, keputusan pendilar langsung adalah muktamad dan mengikat. Sebarang pertanyaan mestilah dikemukakan dalam masa 24 jam selepas sesi permainan berakhir.

7 Penipuan, Pengubahan Wang Haram & Keselamatan

bpjs77 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang. Platform kami dilengkapi dengan sistem pemantauan transaksi yang canggih dan bekerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diperlukan.

• Deposit dan pengeluaran mesti melalui akaun yang sah atas nama ahli yang berdaftar.
• Penggunaan kad kredit atau akaun bank milik orang lain tanpa kebenaran adalah kesalahan serius.
• Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dan akaun yang terlibat boleh digantung sementara siasatan dijalankan.
• bpjs77 berhak membekukan baki akaun dan melaporkan transaksi mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Penggunaan VPN, proksi, atau perisian untuk menyembunyikan lokasi sebenar adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditutup.

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

Akaun bpjs77 boleh ditutup atau digantung dalam keadaan berikut:

• Atas permintaan ahli: Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.
• Penyisihan kendiri: Ahli yang memohon penyisihan diri kekal tidak boleh membuka semula akaun mereka dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pelanggaran Terma: bpjs77 berhak menutup akaun mana-mana ahli yang melanggar Terma ini tanpa notis awal dan tanpa tanggungjawab untuk mengembalikan baki bonus yang belum diselesaikan keperluan pertaruhannya.
• Tidak aktif: Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin akan dikenakan yuran pentadbiran bulanan atau ditutup mengikut budi bicara bpjs77.

Setelah akaun ditutup, semua baki tunai yang sah (bukan bonus) boleh dituntut dalam tempoh 90 hari. Selepas tempoh tersebut, bpjs77 berhak untuk merampas baki yang tidak dituntut.

9 Had Liabiliti & Penafian

bpjs77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet, masalah rangkaian, atau kegagalan perkakasan di pihak pengguna.
• Kelewatan dalam pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Sebarang keputusan pertaruhan yang sah yang dianggap tidak adil oleh ahli.
• Kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Kesilapan dalam maklumat yang disediakan oleh pembekal perisian pihak ketiga.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum bpjs77 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Permainan Bertanggungjawab

bpjs77 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu ahli mengawal penggunaan platform:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh masa.
• Jeda Diri Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari mengikut keperluan anda.
• Penyisihan Kendiri Kekal: Mohon untuk disekat secara kekal daripada menggunakan platform bpjs77.
• Semakan Realiti: Tetapkan peringatan masa untuk membantu anda menjejaki tempoh bermain anda.

Pertaruhan sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda merasakan pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan sumber sokongan.

11 Perubahan kepada Terma dan Syarat

bpjs77 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform bpjs77 selepas notis perubahan diberikan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Tarikh terakhir Terma ini dikemaskini akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

12 Undang-undang yang Berkenaan & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa tempat bpjs77 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

1. Penyelesaian Dalaman: Ahli mesti mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan bpjs77 terlebih dahulu. Kami berkomitmen untuk menjawab semua aduan dalam masa 5 hari bekerja.
2. Rundingan: Jika aduan tidak diselesaikan, kedua-dua pihak bersetuju untuk mengadakan sesi rundingan dalam tempoh 30 hari.
3. Timbang Tara: Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara bebas yang dipersetujui bersama.

Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Ahli melepaskan hak untuk membawa kes ke mahkamah awam kecuali dalam keadaan yang diperuntukkan oleh undang-undang.